Chính Sách Bảo Mật —
w678 Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi w678 và áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp qua nền tảng w678 tại địa chỉ w678.lat và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính Sách này có hiệu lực, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung quy định về việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình theo Chính Sách này.

w678 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập bất kỳ dữ liệu nào vượt quá phạm vi được quy định dưới đây:

w678 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các sảnh game và sự kiện cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi theo quy định.
• Bảo mật và phát hiện gian lận: Phân tích hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các mối đe dọa bảo mật.
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ và chất lượng dịch vụ — dữ liệu phân tích được ẩn danh hóa trước khi xử lý.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và cảnh báo bảo mật qua số điện thoại đã đăng ký.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật hiện hành.

w678 tuyệt đối không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu hạn chế với các đối tác sau đây trong phạm vi nghiêm ngặt và có kiểm soát:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. Các đơn vị này có chính sách bảo mật độc lập của riêng họ.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác như PG Soft, Pragmatic Play, Jili nhận ID phiên chơi ẩn danh để xác thực kết quả — họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được chứng nhận nhận ảnh giấy tờ để xác minh — dữ liệu này không được lưu trữ bởi w678 sau khi xác minh hoàn tất.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu bằng văn bản hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật theo đúng trình tự pháp lý, w678 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo phạm vi yêu cầu.

w678 đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người dùng được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Các biện pháp kỹ thuật đang được áp dụng bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ w678.
• Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — không ai tại w678 có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Xác minh hai bước (2FA) qua OTP SMS giúp ngăn chặn đăng nhập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7 để giám sát và chặn các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ kiểm toán độc lập.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa định kỳ lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — nhân viên chỉ truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

w678 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo thời hạn pháp lý bắt buộc — tùy theo điều kiện nào dài hơn. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong ít nhất 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và nghĩa vụ pháp lý.
• Nhật ký bảo mật và truy cập: Lưu trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật khi cần thiết.
• Ảnh giấy tờ xác minh KYC: Xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày sau khi xác minh hoàn tất thành công; lưu lâu hơn nếu có yêu cầu pháp lý.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Tự động hết hạn sau tối đa 30 ngày không hoạt động.

w678 tôn trọng và bảo đảm các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ w678:

w678 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với dịch vụ. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, chức năng giỏ cược. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng nhằm cải thiện tốc độ và trải nghiệm. Có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân hóa. Có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

Dịch vụ w678 không dành cho bất kỳ người nào dưới mười tám (18) tuổi. w678 không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới độ tuổi quy định, w678 sẽ:

• Khóa tài khoản ngay lập tức và ngừng toàn bộ dịch vụ.
• Xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 30 ngày.
• Hoàn trả số tiền còn trong tài khoản cho phương thức thanh toán ban đầu sau khi xác minh danh tính người bảo hộ hợp pháp.

Nếu bạn tin rằng con em hoặc người thân dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản w678, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ w678 qua các kênh sau:

• Live Chat 24/7: Kênh nhanh nhất — thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút trong giờ cao điểm.
• Email bảo mật: [email protected] (hiển thị dạng văn bản — không phải liên kết bấm được)
• Thời gian xử lý yêu cầu dữ liệu: Tối đa 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.